Γιατί χρειάζεται συντήρηση ιστοσελίδων
Μια ιστοσελίδα WordPress δεν είναι φυλλάδιο που τυπώνεται μία φορά. Έχει τον πυρήνα του WordPress, ένα θέμα, συνήθως 15 έως 30 plugins και μια βάση δεδομένων, και όλα αυτά βγάζουν ενημερώσεις κάθε λίγες εβδομάδες. Οι περισσότερες ενημερώσεις κλείνουν κενά ασφαλείας. Αν μείνουν ανενημέρωτα για μήνες, το site γίνεται εύκολος στόχος για αυτοματοποιημένες επιθέσεις που σαρώνουν χιλιάδες σελίδες την ημέρα.
Το αντίθετο λάθος είναι επίσης συχνό: κάποιος πατά «ενημέρωση όλων» μια Παρασκευή βράδυ, ένα plugin δεν ταιριάζει με το Elementor και η αρχική σελίδα βγαίνει λευκή. Η συντήρηση ιστοσελίδων που κάνουμε σημαίνει ότι οι ενημερώσεις γίνονται με σειρά, με αντίγραφο πριν από κάθε αλλαγή και με έλεγχο μετά, ώστε αν κάτι στραβώσει να επιστρέψουμε μέσα σε λίγα λεπτά.
Υπάρχει και το κόστος του να μη γίνει τίποτα. Ένα site που έχει μολυνθεί μπορεί να σημανθεί από τη Google ως επικίνδυνο, οπότε οι επισκέπτες βλέπουν κόκκινη προειδοποίηση αντί για τη σελίδα σας. Ένα e-shop που πέφτει το Σάββατο χάνει παραγγελίες μέχρι τη Δευτέρα. Ο καθαρισμός και η αποκατάσταση μετά από τέτοιο περιστατικό κοστίζουν συνήθως περισσότερο από έναν ολόκληρο χρόνο συντήρησης, και δεν επιστρέφουν τις πωλήσεις που χάθηκαν. Η μηνιαία συντήρηση είναι ουσιαστικά μια μικρή, σταθερή χρέωση που σας προστατεύει από ένα μεγάλο, απρόβλεπτο κόστος.
- Λιγότερος κίνδυνος από hack, malware και spam
- Το site μένει γρήγορο, κάτι που μετράει και στη Google
- Αν κάτι χαλάσει, υπάρχει αντίγραφο και άνθρωπος να το φτιάξει
Ενημερώσεις WordPress χωρίς εκπλήξεις
Κάθε μήνα περνάμε ενημερώσεις WordPress, θέματος και plugins. Πριν από κάθε κύκλο κρατάμε πλήρες αντίγραφο. Τις μεγάλες ενημερώσεις, όπως μια νέα έκδοση του WooCommerce ή του Elementor, τις δοκιμάζουμε πρώτα σε αντίγραφο του site, γιατί εκεί συνήθως εμφανίζονται τα προβλήματα συμβατότητας.
Μετά την ενημέρωση ελέγχουμε τις βασικές σελίδες, τις φόρμες επικοινωνίας και, σε e-shop, ολόκληρη τη διαδρομή μέχρι το ταμείο. Αν ένα plugin δεν υποστηρίζεται πια από τον δημιουργό του, σας το λέμε και προτείνουμε αντικατάσταση πριν γίνει πρόβλημα.
Ασφάλεια WordPress και backup που μπορείτε να εμπιστευτείτε
Η ασφάλεια WordPress δεν είναι ένα plugin. Είναι πολλά μικρά πράγματα μαζί: ισχυροί κωδικοί και δύο βημάτων σύνδεση για τους διαχειριστές, όριο στις αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, firewall, σάρωση αρχείων για malware, προστασία φορμών από spam και πιστοποιητικό SSL που ανανεώνεται μόνο του. Τα στήνουμε όλα και τα παρακολουθούμε.
Τα backup κρατιούνται καθημερινά και αποθηκεύονται εκτός του server, ώστε ακόμα και αν ο server έχει πρόβλημα, το site σας να μπορεί να επανέλθει. Κρατάμε αντίγραφα για αρκετές εβδομάδες πίσω, γιατί πολλές φορές ένα πρόβλημα ανακαλύπτεται μέρες αφότου έγινε. Και τα δοκιμάζουμε: ένα backup που δεν έχει επαναφερθεί ποτέ δεν ξέρετε αν δουλεύει.
- Καθημερινά αντίγραφα εκτός server
- Firewall, σάρωση malware και όριο συνδέσεων
- Παρακολούθηση uptime με ειδοποίηση αν πέσει το site
- Καθαρισμός και επαναφορά αν κάτι συμβεί, χωρίς επιπλέον χρέωση στα πακέτα Pro και Premium
Web hosting γρήγορο, μέσα στη συνδρομή
Σε όλα τα πακέτα συντήρησης το web hosting περιλαμβάνεται. Φιλοξενούμε τα site σε servers με SSD, ενημερωμένη PHP και cache, ώστε οι σελίδες να φορτώνουν γρήγορα για επισκέπτες από την Ελλάδα. Δεν χρειάζεται να έχετε ξεχωριστό λογαριασμό σε εταιρεία hosting ούτε να ψάχνετε ποιος φταίει όταν κάτι δεν δουλεύει.
Αν έχετε ήδη hosting κάπου αλλού, μπορούμε είτε να μεταφέρουμε το site σε εμάς χωρίς να πέσει, είτε να κάνουμε τη συντήρηση εκεί που είναι. Το ίδιο ισχύει για τα email της επιχείρησης: τα μεταφέρουμε ή τα συνδέουμε με Google Workspace αν το προτιμάτε.
Διαχείριση ιστοσελίδων: αλλαγές χωρίς να ψάχνετε developer
Τις περισσότερες φορές αυτό που χρειάζεται ένας ιδιοκτήτης δεν είναι κάτι μεγάλο. Ένας γιατρός θέλει να αλλάξει το ωράριο του Αυγούστου. Ένα ξενοδοχείο θέλει νέες φωτογραφίες στα δωμάτια. Ένα e-shop καλλυντικών θέλει banner για την έκπτωση του Σαββατοκύριακου. Κάθε πακέτο συντήρησης έχει ώρες για τέτοιες αλλαγές: μας στέλνετε email ή WhatsApp και το κάνουμε, συνήθως μέσα σε μία ή δύο εργάσιμες.
Η διαχείριση ιστοσελίδων περιλαμβάνει και τα πράγματα που δεν φαίνονται: έλεγχο για σπασμένους συνδέσμους, καθαρισμό της βάσης, παρακολούθηση του Google Search Console για σφάλματα και ανανέωση domain πριν λήξει. Κάθε μήνα σας στέλνουμε σύντομη αναφορά με ό,τι έγινε.
Συντήρηση ιστοσελίδων για site που δεν φτιάξαμε εμείς
Αναλαμβάνουμε συντήρηση και σε ιστοσελίδες WordPress που έφτιαξε άλλος, ακόμα και αν ο αρχικός developer δεν απαντά πια. Ξεκινάμε με έναν έλεγχο: τι έκδοση WordPress τρέχει, ποια plugins είναι εγκατεστημένα, αν υπάρχουν ανενημέρωτα ή εγκαταλελειμμένα, αν το site έχει ήδη μολυνθεί. Σας λέμε τι βρήκαμε και τι χρειάζεται πριν μπει σε μηνιαίο πακέτο.
Η WebDragon δουλεύει από το 2016 με WordPress, Elementor και WooCommerce, με πάνω από 600 έργα και 5.0 αστέρια από 36 κριτικές στη Google. Το γραφείο μας είναι στην Ιλιάδος 105 στην Αθήνα και απαντάμε Δευτέρα με Σάββατο 9:00 με 21:00.
